Политика за поверителност

Настоящата политика за поверителност има за цел да Ви информира как се събират, използват и защитават личните данни при използване на този уебсайт, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

1. Данни за администратора

Администратор на лични данни:

Име/Фирма: Анна Митева
ЕИК:
Адрес: гр. Пловдив
Имейл за контакт: hello@annamiteva.com

При въпроси относно обработването на лични данни можете да се свържете с нас на посочения имейл.

2. Какви лични данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, може да събираме следните категории данни:

Данни от контактни форми

• име

• имейл адрес

• телефон (ако е предоставен)

• съдържание на съобщението

Данни за бюлетин (ако има)

• имейл адрес

• информация за съгласие за получаване на маркетингови съобщения

Данни от регистрация или профили (ако има)

• име

• имейл

• данни за акаунт

Данни от поръчки и заявки за услуги

• име

• имейл

• телефон

• информация за услуга/поръчка

• фактуриращи данни (ако е приложимо)

Автоматично събирани данни

При посещение на сайта могат да се събират:

• IP адрес

• тип устройство и браузър

• бисквитки (cookies)

• поведение в сайта (чрез аналитични инструменти)

3. Цели и правни основания за обработване

Личните данни се обработват на следните основания:

Изпълнение на договор или преддоговорни действия

• отговор на запитвания

• предоставяне на услуги

• изготвяне на оферти

• комуникация с клиенти

Съгласие

• изпращане на бюлетин или маркетингови съобщения

• използване на определени бисквитки

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Законово задължение

• счетоводни и данъчни изисквания

Легитимен интерес

• подобряване на сайта

• защита от злоупотреби

• статистически анализ

4. Получатели и трети лица

Достъп до лични данни могат да имат следните категории получатели:

• доставчици на хостинг услуги

• доставчици на имейл услуги

• аналитични инструменти (напр. Google Analytics)

• IT поддръжка

• счетоводни услуги

• платежни оператори (ако има онлайн плащания)

• куриерски фирми (ако е приложимо)

Данните не се продават на трети лица.

5. Срокове за съхранение

Личните данни се съхраняват за период не по-дълъг от необходимото:

• запитвания: до 12 месеца след последната комуникация

• клиентски данни: до 5 години съгласно счетоводното законодателство

• данни за маркетинг: до оттегляне на съгласието

• аналитични данни: до 26 месеца

6. Права на субектите на данни

Вие имате право:

• да получите достъп до личните си данни

• да поискате коригиране

• да поискате изтриване („право да бъдеш забравен“)

• да поискате ограничаване на обработването

• да възразите срещу обработване

• да получите преносимост на данните

• да оттеглите съгласието си по всяко време

Можете да упражните правата си чрез имейл: hello@annamiteva.com

Ще отговорим в срок до 1 месец.

7. Право на жалба до КЗЛД

Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: https://www.cpdp.bg

8. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за правилното си функциониране и за анализ на трафика.
Подробна информация можете да намерите в Политика за бисквитки.